La gestión de servicios de tecnologías de la información (IT Service Management, ITSM) es un área muy importante dentro de nuestra organización, cuya disciplina basada en procesos está enfocada en alinear los servicios de TI proporcionados con las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas, así como cualquier otro ente. Ponemos gran énfasis en estos servicios a fin de ampliar al máximo los beneficios que puede percibir el cliente final.
Servicios de CPD'S
El CPD es el centro neurálgico de una empresa y alberga pues toda la información sensible de esta. Los Centros de Procesamiento de Datos o CPD´s deben estar provistos de una infraestructura actualizada y actualizable, que aporte la máxima fiabilidad y se adapte a las necesidades de la empresa. En Atelcon te ayudamos tanto a actualizar tus instalaciones de IT como a construir unas nuevas.
- Instalación y adecuación: Desde Atelcon ofrecemos servicios para la planificación, diseño, implantación y adecuación para los servicios e instalaciones en CPD´S. Desde la provisión de todo el equipamiento hasta su ejecución material.
- Migraciones de CPD´S: Atelcon tiene una amplia y avalada experiencia en el Traslado/ Migraciones de salas de CPD o DATA CENTER e infraestructuras, instalaciones, elementos/dispositivos que lo componen. La planificación de cada una de las fases y procesos que integran estas actuaciones es un valor añadido y diferenciador de nuestra compañía en el que confían y del que se benefician nuestros clientes.
- Electrificación para CPD´S, UPS y SAIS: Atelcon diseña Cuadros Eléctricos específicos para entornos de Alta Disponibilidad, con Redundancia de líneas, Grupos Electrógenos, Sistema de Tierras, Balanceo de Cargas, etc. Para entornos críticos como puede ser un Centro de Proceso de Datos. A su vez dotamos de Sistemas de Tratamiento de la Calidad Eléctrica, Almacenamiento de Energía, Protección ante Perturbaciones eléctricas, Sistemas Online de Alta Disponibilidad; para proteger todo el equipamiento IT instalado.
Servicios de CPD'S
El CPD es el centro neurálgico de una empresa y alberga pues toda la información sensible de esta. Los Centros de Procesamiento de Datos o CPD´s deben estar provistos de una infraestructura actualizada y actualizable, que aporte la máxima fiabilidad y se adapte a las necesidades de la empresa. En Atelcon te ayudamos tanto a actualizar tus instalaciones de IT como a construir unas nuevas.
- Instalación y adecuación: Desde Atelcon ofrecemos servicios para la planificación, diseño, implantación y adecuación para los servicios e instalaciones en CPD´S. Desde la provisión de todo el equipamiento hasta su ejecución material.
- Migraciones de CPD´S: Atelcon tiene una amplia y avalada experiencia en el Traslado/ Migraciones de salas de CPD o DATA CENTER e infraestructuras, instalaciones, elementos/dispositivos que lo componen. La planificación de cada una de las fases y procesos que integran estas actuaciones es un valor añadido y diferenciador de nuestra compañía en el que confían y del que se benefician nuestros clientes.
- Electrificación para CPD´S, UPS y SAIS: Atelcon diseña Cuadros Eléctricos específicos para entornos de Alta Disponibilidad, con Redundancia de líneas, Grupos Electrógenos, Sistema de Tierras, Balanceo de Cargas, etc. Para entornos críticos como puede ser un Centro de Proceso de Datos. A su vez dotamos de Sistemas de Tratamiento de la Calidad Eléctrica, Almacenamiento de Energía, Protección ante Perturbaciones eléctricas, Sistemas Online de Alta Disponibilidad; para proteger todo el equipamiento IT instalado.
Servicios de CPD'S
El CPD es el centro neurálgico de una empresa y alberga pues toda la información sensible de esta. Los Centros de Procesamiento de Datos o CPD´s deben estar provistos de una infraestructura actualizada y actualizable, que aporte la máxima fiabilidad y se adapte a las necesidades de la empresa. En Atelcon te ayudamos tanto a actualizar tus instalaciones de IT como a construir unas nuevas.
- Instalación y adecuación: Desde Atelcon ofrecemos servicios para la planificación, diseño, implantación y adecuación para los servicios e instalaciones en CPD´S. Desde la provisión de todo el equipamiento hasta su ejecución material.
- Migraciones de CPD´S: Atelcon tiene una amplia y avalada experiencia en el Traslado/ Migraciones de salas de CPD o DATA CENTER e infraestructuras, instalaciones, elementos/dispositivos que lo componen. La planificación de cada una de las fases y procesos que integran estas actuaciones es un valor añadido y diferenciador de nuestra compañía en el que confían y del que se benefician nuestros clientes.
- Electrificación para CPD´S, UPS y SAIS: Atelcon diseña Cuadros Eléctricos específicos para entornos de Alta Disponibilidad, con Redundancia de líneas, Grupos Electrógenos, Sistema de Tierras, Balanceo de Cargas, etc. Para entornos críticos como puede ser un Centro de Proceso de Datos. A su vez dotamos de Sistemas de Tratamiento de la Calidad Eléctrica, Almacenamiento de Energía, Protección ante Perturbaciones eléctricas, Sistemas Online de Alta Disponibilidad; para proteger todo el equipamiento IT instalado.
Refrigeración y PCI
Aportamos soluciones de refrigeración para entornos críticos (CPD´S), con alta disponibilidad, control exhaustivo de temperatura y humedad relativa y con alta eficiencia energética. Además, ponemos en valor otra de nuestras líneas de trabajo principales dotando de Sistemas de Detección Precoz y Sistema de Extinción por Gas Inerte, Agua Nebulizada, etc. a la Centralita de Incendios especiales para entornos críticos como un Centro de Proceso de Datos.
Centros TIC
Disponemos de un amplio abanico de instalaciones para centros educativos, realizando completas instalaciones de aulas informáticas e instalando todo lo necesario para su puesta en marcha. Llevamos a cabo todas las instalaciones y configuraciones de las infraestructuras necesarias, adaptándolas a las necesidades de cada aula y cada centro:
- Cableado de red.
- Aportación del mobiliario necesario para el rendimiento óptimo de estas instalaciones.
- Instalación de pizarras digitales y videoproyectores.
- Megafonía.
- Cartelería digital.
- Configuración de los equipos.
- Instalación de software.
Adecuación eléctrica de centros TIC
Estamos acreditados para realizar los trabajos eléctricos necesarios para adecuar la red existente a la nueva normativa eléctrica y a las nuevas necesidades del centro educativo.
Soluciones digitales para empresas
Podemos ayudar a la productividad de las pequeñas y medianas empresas aportándoles soluciones digitales a medida para agilizar y mejorar su trabajo. Consideramos vital para el modelo de empresa actual y su contexto el tener un sistema tecnológico y digital fiable, estabilizado y seguro. Así pues ofrecemos:
- Dispositivos para reserva y gestión de salas.
- Soluciones para meeting rooms.
- Taquillas de recarga y sincronización.
- Sistemas de audio/video.
Sistemas auxiliares y de gestión de cableado
Ofrecemos soluciones para falso suelo o suelo técnico, sistemas de reparto y conducción de cableados especiales, racks, video vigilancia, control de accesos, etc.
Soluciones digitales interactivas
Dotamos de soluciones digitales compactas para la adquisición, entrega e instalación de equipamientos educativos en los centros escolares públicos/privados, monitores interactivos para mejorar la enseñanza a los alumnos y todo el equipamiento necesario para que dichas instalaciones aporten a estos centros grandes beneficios.
- Monitores táctiles.
- Sistemas de elevación para PDI.
- PDI (pizarras digitales interactivas).
- Sistemas de megafonía.
Redes de datos para centros TIC
Instalamos toda la infraestructura necesaria (servidores, switches, routers, puntos de acceso wifi, RACK´S, etc) para dar servicio de datos al centro), además lógicamente del cableado de datos necesario en cualquier categoría y sus correspondientes certificaciones.
Smart city
Trabajamos desde hace tiempo en las labores de Consultoría, Diseño, desarrollo e implementación de sistemas para ciudades inteligentes aportando todos los conocimientos de nuestro personal técnico y así poder llevar a cabo proyectos eficientes, sostenibles y confortables para nuestros clientes.
- Gestión del tráfico.
- Redes inteligentes.
- Edificios inteligentes.
- Gestión de alumbrado público.
Hospitality
La incorporación de Servicios IT en establecimientos hoteleros y de restauración es un factor importante hoy día por lo que, desde Atelcon, nos encargamos de realizar la instalación de numerosos servicios integrales para que este tipo de negocios puedan ofrecer a sus clientes las máximas comodidades digitales posibles:
- Plataformas interactivas: ofreciendo al huésped la posibilidad de disfrutar de una nueva generación de televisión que podrá manejar desde su móvil. El establecimiento podrá personalizar la TV para cada cliente y ofrecer los servicios internos del hotel como servicio de habitaciones, consultas de facturación, checkout express, alarmas, previsión metereológica, etc.
- Conectividad: aplicaciones con la que el huésped puede controlar, a través de la WiFi del hotel, la TV de su habitación, mediante una app en versión iOS o Android.
- Puntos wifi eficientes: aportamos infraestructuras de red inalámbrica segura y regulable, con un ancho de banda potente para una WiFi de calidad.
- Servicios de streaming: los usuarios pueden visionar contenido propio y OTT (Netflix, Youtube, etc.) en la pantalla de su habitación utilizando la WiFi.
- Cartelería digital: damos la posibilidad de crear nuevos puntos de información actualizada utilizando las pantallas o instalando tótems en zonas estratégicas. Se podrá visualizar publicidad externa e interna, promoción de actividades, etc. permitiendo la gestión centralizada y remota y un diseño personalizado con opción de multicontenido y programación temporal por pantalla.
- FTTR: instalaciones permanentes de fibra óptica hasta cada habitación con la que podemos llevar todos los elementos para la recepción y procesado de la televisión convencional (TDT, Satélite y Cable) distribuida en cable coaxial o en fibra óptica. Así como soluciones que permiten digitalizar la telefonía utilizando los teléfonos analógicos existentes.
Hospitality
La incorporación de Servicios IT en establecimientos hoteleros y de restauración es un factor importante hoy día por lo que, desde Atelcon, nos encargamos de realizar la instalación de numerosos servicios integrales para que este tipo de negocios puedan ofrecer a sus clientes las máximas comodidades digitales posibles:
- Plataformas interactivas: ofreciendo al huésped la posibilidad de disfrutar de una nueva generación de televisión que podrá manejar desde su móvil. El establecimiento podrá personalizar la TV para cada cliente y ofrecer los servicios internos del hotel como servicio de habitaciones, consultas de facturación, checkout express, alarmas, previsión metereológica, etc.
- Conectividad: aplicaciones con la que el huésped puede controlar, a través de la WiFi del hotel, la TV de su habitación, mediante una app en versión iOS o Android.
- Puntos wifi eficientes: aportamos infraestructuras de red inalámbrica segura y regulable, con un ancho de banda potente para una WiFi de calidad.
- Servicios de streaming: los usuarios pueden visionar contenido propio y OTT (Netflix, Youtube, etc.) en la pantalla de su habitación utilizando la WiFi.
- Cartelería digital: damos la posibilidad de crear nuevos puntos de información actualizada utilizando las pantallas o instalando tótems en zonas estratégicas. Se podrá visualizar publicidad externa e interna, promoción de actividades, etc. permitiendo la gestión centralizada y remota y un diseño personalizado con opción de multicontenido y programación temporal por pantalla.
- FTTR: instalaciones permanentes de fibra óptica hasta cada habitación con la que podemos llevar todos los elementos para la recepción y procesado de la televisión convencional (TDT, Satélite y Cable) distribuida en cable coaxial o en fibra óptica. Así como soluciones que permiten digitalizar la telefonía utilizando los teléfonos analógicos existentes.
Ingeniería y consultoría
Contamos con departamento de ingeniería y consultoría tecnológica propio, de manera que ofrecemos a nuestros clientes un servicio global integral con proyectos personalizados a la medida de las necesidades del cliente.
Instalación
Diseñamos, instalamos y certificamos todas nuestras instalaciones incluido los sistemas de cableado estructurado. Todos los trabajos de Atelcon son entregados a nuestro cliente con su correspondiente garantía y certificación.
Mantenimiento
El principal valor añadido de Atelcon telecomunicaciones es nuestro departamento de mantenimiento el cual será el encargado de los mantenimientos preventivos de la instalación de acuerdo a la normativa vigente.
Servicio técnico
Nuestro empresa cuenta con un servicio técnico altamente cualificado en continua formación y en reciclaje constante. Nuestro servicio técnico dispone de atención técnica telefónica urgente el cual tiene disponibilidad 24h/365 días al año.
Servicio de atención al cliente 24h/365 días.
En Atelcon disponemos de atención técnica telefónica urgente con disponibilidad absoluta para nuestros clientes.
Podemos darte una solución
Envíenos un formulario o llámenos por teléfono.
954 10 01 36, o mándenos un mensaje directo a nuestro e-mail: info@atelcon.es
Contactaremos contigo a la mayor brevedad posible.
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